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Sécurité et confidentialité
Convention relative à l'utilisation du site web Bio-K Plus International
En utilisant le site web, vous convenez avoir lu la présente politique sur la protection des renseignements personnels, que vous l'acceptez et que vous consentez à la collecte, l'utilisation et la communication de vos renseignements personnels selon les termes et conditions qui y sont contenues.
Sécurité
Bio-K Plus International possède des mesures de sécurité de haut niveau afin de protéger ses utilisateurs contre la perte ou l'utilisation non autorisée des renseignements les concernant qui sont en sa possession.
Les serveurs de Bio-K Plus International utilisent la technologie de transmission des informations sécurisée "Secure Socket Layers" (SSL). Au moment de la commande, ce mode sécurisé est activé et toutes les informations alors transmises aux serveurs de Bio-K Plus International sont encodées afin de protéger leur intégrité et leur confidentialité durant le transfert.
Bio-K Plus International s'engage à ce que ses équipements soient toujours à la fine pointe de la technologie afin de permettre en tout temps d'effectuer des transactions sécuritaires sur son site Web. Bio-K Plus International s'engage à maintenir une politique de sécurité à jour pour s'assurer que vos renseignements personnels sont utilisés en conformité avec la présente politique.
Bio-K Plus International prendra les mesures nécessaires pour prévenir le vol, l'utilisation illégale, la divulgation non autorisée, la perte, la destruction ou l'altération de renseignements. En conséquence, Bio-K Plus International ne pourra être tenue responsable si une telle situation survenait.
Cueillette et utilisation de vos renseignements personnels
À l'occasion de l'achat de produits ou lors de l'inscription à un concours publicitaire, Bio-K Plus International recueille votre nom, votre adresse résidentielle, votre adresse de courriel et votre de numéro de carte de crédit, lorsque nécessaire afin de vous servir. Dans la mesure du possible, Bio-K Plus International vérifiera avant leur utilisation que vos renseignements personnels sont exacts et à jour.
Vos renseignements personnels seront utilisés aux fins suivantes :
- Vente et livraison de nos produits
- Répondre à vos questions sur nos produits
- Fournir du service à la clientèle
- Administrer des promotions ou des concours
- Transmettre de la sollicitation commerciale
- Tout autre utilisation prévue aux lois applicables sur la gestion de vos renseignements personnels.
Seul le personnel ayant besoin d'accéder à vos renseignements personnels dans le cadre de leurs fonctions pour les fins ci-haut énumérées aura accès à vos renseignements personnels.
Sollicitation commerciale
L'information sur nos produits, nos promotions et nos concours sera transmise seulement aux personnes ayant accepté de faire partie de notre liste d'envoi postal ou courriel. À tout moment, vous pourrez décider de retirer votre nom de cette liste d'envoi.
Les fichiers témoins (ou "cookies")
Bio-K Plus International peut utiliser des fichiers témoins qui contiennent des renseignements non personnels, afin notamment de personnaliser l'utilisation du Site et de collecter des renseignements qui établissent l'achalandage du Site et de ses pages. Ces renseignements pourront servir à améliorer le service sur Bio-K Plus International. Le fichier témoin est un fichier informatique texte qui s'incorpore dans le disque dur de l'utilisateur à partir de certaines pages Web du Site. Les témoins sont inoffensifs car ils ne peuvent pas extraire d'information du disque dur. Il est possible en tout temps de ne plus être assujetti aux fichiers témoins en modifiant la configuration du navigateur Internet, pour ce faire, référez-vous à la rubrique d'aide de votre navigateur.
Communication de vos renseignements personnels
Bio-K Plus International s'engage à ne fournir vos renseignements personnels à des tiers uniquement en vertu de ce qui est prévu par la loi.
Nous communiquerons vos renseignements avec des tiers dans le but de valider le paiement lors de vos achats.
Bio-K Plus International ne partage pas ses listes de clients, ni aucun autre renseignements personnels, à des tiers, tels que des annonceurs ou partenaires d'affaires à des fins de sollicitation.
Communiquer avec nous
Vos renseignements personnels seront conservés à notre siège social situé au 495 boul. Armand-Frappier à Laval, Québec Canada H7V 4B3.
Vous pouvez en tout temps demander à accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre égard et demander leur rectification.
Vous pouvez également nous contacter si vous avez des interrogations ou des plaintes concernant la gestion de vos renseignements personnels.
Vous pouvez communiquer avec notre agent aux renseignements personnels qui se fera un plaisir de vous répondre :
Par téléphone : 1-800-593-2465 entre 9h et 17h Heure Normale de l'Est du lundi au vendredi
Par courrier : Bio-K Plus - Renseignements personnels
495 Boul Armand-Frappier
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